好心扶人却被索赔,真相调查后返还款项

2026-08-30 8564

8月17日中午,湖南祁东县一家棋牌室里发生的一幕引发广泛关注。一位六十多岁的罗姓老人走进来想歇会儿,不久便低头闭眼、晕倒在座位上。店主肖爱华和她丈夫上前搀扶时两人一起摔倒,随即将老人移到通风处并拨打了120。救护车赶到后现场抢救近四十分钟,老人仍不幸离世,初步判断是旧疾突发所致。

然而,事后老人家属找上门索赔,开口要10万元,甚至扬言“不赔就把遗体摆到店门口”。派出所介入调解两次:第一次店家表示出于人道心意愿意给3000元被拒;第二次在压力下签下标注为“人道主义补偿”的协议,支付了1.9万元。此后牌馆被迫停业,经营受损,肖爱华认为自己并无过错,是被迫掏钱了。

媒体深入调查时发现一个容易被忽略的细节:去世老人并非陌生路人,而是离牌馆步行不到500米的邻居,退休后常来打牌,是熟客。这一事实让公众认为事件更复杂,但从法律角度看,关键仍在于当事人在事发时的具体行为——肖爱华发现异常、及时搀扶并叫了救护车,这些举动并无不当。 球友会

类似遭遇并非个例:全国多地曾出现好心救助者被索赔或被怀疑的案件,后经调取监控或法院裁定,救助者并无责任。我国民法典也在2021年明确规定,对自愿实施紧急救助行为导致受助人损害的,救助人不承担民事责任,为行善者提供法律保护。但在现实中,好心人仍可能先承担损失,等待纠正。

祁东县司法局于8月24日正式介入调查,认定店主在全程救助中并无过错,老人死亡与店家搀扶和救助行为无因果关系。8月25日,先前那笔1.9万元补偿款被全额退还给店家。此后,当地一家企业向肖爱华送去2万元慰问金,此外还有社会人士筹款支持,表示不应让行善者受冷遇。面对外界询问,肖爱华表示若再遇到类似情况仍会伸出援手。

但事件带来的讨论并未结束:有人指出,简单退还款项或一次性慰问不能完全平息问题,真正的纠正需要制度和基层调解机制的完善,避免“和稀泥式”调解让好人先吃亏。更重要的是,不能让“闹一闹就能得钱”的潜规则鼓励敲诈,使好心人因为担心被讹而不敢伸手。 球友会

钱已退回,良心和规则需要被守护。下次再有人倒在路边,路人还会不会伸手相助?

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